Denne personvernerklæringen gjelder for kundeforholdet du måtte ha med OnNet AS og nettsidene våre. Det vil si for https://www.onnet.no, https://wordonnet.no, https://mailonnet.no og https://iktnytt.no.
- hvilken informasjon vi samler inn om deg
- hvorfor vi samler inn denne informasjonen
- hvordan vi lagrer, bruker og sletter informasjonen
- hvordan vi tar hensyn til ditt personvern
Behandlingsansvarlig
OnNet AS ved daglig leder, heretter bare kalt OnNet, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn og behandles via nettsidene til OnNet.
Behandlingsgrunnlag
Opplysningene vi samler inn når du ønsker å registrere et domene er lovpålagte opplysninger som alle domene eiere må oppgi til myndighetene, Norid eller Ican.
Bestiller du en av våre andre tjenester er det frivillig å oppgi disse, men de er allikevel nødvendige for å kunne betjene din ordre. Velger du å ikke oppgi dem, kan vi heller ikke akseptere din ordre. Dette fordi det er umulig å levere en tjeneste hvis vi ikke vet hvem kunden er, hva kunden ønsker å bestille og hvor vi skal sende fakturaen kan vi heller ikke levere tjenesten.
Hvilke opplysninger samler vi inn og hvordan bruker vi dem?
OnNet samler ikke inn personopplysninger som fødselsdato- og personnummer, eller opplysninger om personlige betalingskort. Vi samler kun inn de opplysningene som er nødvendig for å levere de tjenestene du bestiller og beskytte dem vår mot uautorisert tilgang.
Klikk på en av fanene under for mer informasjon om hvilke opplysninger vi samler inn og hvordan vi bruker dem:
Se og endre dine personopplysninger
Du kan når som helst se og endre de personopplysningene vi har om deg ved å logge på vår KundeWeb med det brukernavnet og passordet du fikk når du ble kunde. Her finner du alle personopplysningene vi sitter på deg. Har du et webhotell hos oss må du også endre e-postadressen og passordet ditt manuelt i ditt kontrollpanel for å få gjøre endringen gjeldende også her.
Lagring og sletting av data
Informasjonen om deg lagres så lenge kundeforholdet eksisterer. Deretter slettes alle data, hvis ikke lovverket pålegger oss å oppbevare informasjonen lengre. F.eks. finnes det regler hvor lenge logger skal oppbevares før de slettes.
Har du selv meldt deg på vårt generelle nyhetsbrev eller blitt automatisk meldt på ved å bli kunde eller samtykket til dette for å prøve en demo e.l. blir din e-postadresse lagret i epostlisten til du selv melder deg av listen ved å klikke på “Unsubscribe” linken i bunnen av vårt nyhetsbrev. E-postlisten lagrer kun din e-postadresse, uten navn og andre opplysninger.
Ettersom vi kun sitter på lovpålagte personopplysninger eller personopplysninger som er nødvendig for å levere tjenesten du betaler for kan du ikke be oss om å slette denne informasjonen. Ønsker du å få slettet disse personopplysningene må du si opp kundeforholdet med oss via vår KundeWeb. Når det ikke lenger er lovpålagt å ha en kopi av disse dataene slettes de fullstendig.
Særlig om markedsføring
Dersom du har et aktivt kundeforhold med oss, kan vi sende deg markedsføring på e-post eller med andre elektroniske kommunikasjonsmetoder. Det inkluderer nyhetsbrev og andre henvendelser vedrørende innhold, tjenester, tilbud og kampanjer via e-post, telefon, SMS, post/brev og sosiale medier.
Dersom du ikke har et aktivt kundeforhold vil vi bare sende slik markedsføring hvis du har gitt oss et samtykke til dette når du meldte deg på nyhetsbrevet, prøvde en av våre tjenester eller deltok på et av våre andre markedsføringstiltak. Ingen e-postadresser kjøpes eller leveres av tredjepartsleverandør eller deles med andre.
Databasen til nyhetsbrevene inneholder kun din e-postadresse, uten informasjon om ditt navn e.l. Du kan når som helst enkelt og kostnadsfritt melde deg av våre nyhetsbrev gjennom avmeldingslinken som finnes i alle nyhetsbrev utsendelser. Når du gjør dette slettes all lagret informasjon om denne e-postadressen.
Tilgang til og deling av informasjon
Opplysningene som vi samler inn benyttes kun av OnNet sine ansatte. Ikke noe informasjon utleveres til eller deles med andre tredjeparter, uten rettslig grunnlag. Dette gjelder også all informasjon som samles inn gjennom informasjonskapsler.
Sikker linje
Alle opplysninger som overføres mellom din datamaskin/mobil og våre servere foregår over sikker kryptert linje (SSL). Løsningen tilsvarer sikkerheten som er brukt i nettbankene.
Lokalisering og sikring av data
Våre servere er lokalisert i Norge og alle data lagres i Norge. Våre servere oppfyller alle krav som stilles til sikring av en hosting plattform. For å unngå datatap tar vi daglig en fullstendig kryptert sikkerhetskopi av alle dine data.
Lovverk og dine rettigheter
OnNet følger norsk lovgivning knyttet til personvern og andre spørsmål knyttet til sidene våre.
Som bruker av nettsidene våre har du rett til å:
- be om tilgang til opplysningene som er lagret om deg
- be om retting av opplysninger som er uriktige om deg
- be om sletting av opplysninger om deg
- be om begrensning av behandling
- protestere mot at opplysninger blir behandlet
- be om utlevering av opplysninger til seg selv eller til andre (dataportabilitet)
- trekke tilbake eventuelle samtykker til behandling
- klage til Datatilsynet i Norge (eller tilsvarende organ der den registrerte bor eller der regelbrudd har funnet sted) på behandling av personopplysninger
Endringer av personvernerklæringen
Vi vil med jevne mellomrom kunne oppdatere eller endre personvernerklæringen. Ved større endringer vil vi informere om dette.
Rett til å klage
Du har rett til å klage til en tilsynsmyndighet dersom du mener OnNet ikke har overholdt dine rettigheter i henhold til personopplysningsloven. Dette gjøres ved å sende klage til Datatilsynet, kontaktinformasjon er tilgjengelig på www.datatilsynet.no.
Kontaktinformasjon
Dersom du har spørsmål om OnNet^s personvernerklæring, kan du kontakte oss på:
Telefon (+47) 23 11 45 45
E-post: post@www.onnet.no
Postadresse:
OnNet AS
Fjordallen 7
0250 Oslo